Chính sách thanh toán, vận chuyển và đổi trả
1. Phương Thức thanh toán
- Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD): Khách hàng nhận hàng và thanh toán tiền trực tiếp với nhân viên giao hàng.
- Thanh toán qua thẻ Visa/Master: Phí thanh toán tùy thuộc vào từng loại thẻ quý khách dùng và ngân hàng phát hành thẻ. Vui lòng liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ để biết rõ phí thanh toán phát sinh.
Quý khách có thể chuyển khoản qua tài khoản sau:
- Tên Tài Khoản: Công Ty TNHH Thực Phẩm Khang Phúc
- Số TK: 185002329 Tại ngân hàng: Ngân hàng ACB
- Địa chỉ:146- 148 Hồ Văn Huê, Phường 9, Quận Phú Nhuận,TP.HCM
2. Thời gian giao hàng
- Khu vực nội thành TP.HCM: Từ 1 – 2 ngày
- Khu vực ngoại thành và các thành phố lớn: 3 – 4 ngày
- Các khu vực khác: 4 – 5 ngày
3. Bảo hành và đổi trả sản phẩm
- Công ty đảm bảo sản phẩm được bán tại trang wed là sản phẩm mới . Sản phẩm là thực phẩm nên không áp dụng chính sách bảo hành.
- Trong trường hợp hiếm hoi sản phẩm quý khách nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như mô tả công ty sẽ đổi mới sản phẩm cho khách hàng.
+ Sản phẩm giao sai hoặc giao thiếu: khách hàng thông báo cho công ty 1 ngày kể từ khi nhận hàng hàng thành công, công ty sẽ giải quyết giao bổ sung cho khách hàng trong vòng 7 ngày làm việc.
- Mọi thắc mắc về sản phẩm, vui lòng liên hệ:
- Hotline chăm sóc khách hàng:028.62899026
- Website:https://khangphucfood.com/
- Email: cskhkhangphuc@gmail.com
